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Le service clientèle est disponible 7 jours sur 7.

Tailles et Ajustements

Chez CityChic, nous comprenons l'importance de la bonne taille pour une expérience vestimentaire optimale.

Pour choisir la taille qui vous convient, nous recommandons vivement de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque page produit.

Mesurez-vous selon nos indications, et n'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions spécifiques sur les ajustements.

Nous nous efforçons de fournir des informations précises pour que chaque femme se sente à l'aise et confiante dans nos créations.

Optez pour la taille qui reflète au mieux vos mensurations, et n'hésitez pas à parcourir nos retours gratuits si nécessaire.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner dans votre parcours stylistique.

Nos délais de livraison

Nous livrons tous nos colis à votre domicile dans un délai approximatif de 3 à 7 jours.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 10 jours, veuillez nous contacter en cliquant ici.

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Lorsque vous passez une commande, veuillez compter un délai de traitement de 2 à 3 jours ouvrables.

Notre entrepôt emballe les marchandises et les expédie le plus rapidement possible.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition et un numéro de suivi pour votre commande.

Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi après 5 jours ouvrables ou si vous n'avez pas été informé de l'état de votre commande, contactez-nous : info-citychic@proton.me

Vous pouvez aussi suivre l'avancement de votre commande sur cette page.

Nos méthodes de paiement

Nous acceptons tous les types de paiement (Apple Pay, Visa, MasterCard, AMEX, cartes de crédit).

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